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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de l'équipe Logistique Service Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues chargés de commande, logisticiens et animateurs Transport, et êtes en contact avec la direction de la relation client dans le but commun de garantir la qualité de la satisfaction client. Vous serez garant du bon enregistrement des commandes clients dans notre système d'information, au travers des actions suivantes: - saisir les commandes reçues par mail - contrôler les données des commandes clients, et si besoin, engager les actions nécessaires en interne, auprès du client ou de la direction commerciale pour fiabiliser l'échange d'information (mise à jour support de commande, données logistiques, prix, création ou déblocage de compte ) - communiquer avec la logistique et l'exploitation pour traiter des spécificités (gestion de stock, commandes spécifiques etc.). - analyser de façon critique les commandes enregistrées (clients et distributeurs) pour déceler d'éventuelles erreurs et apporter les actions correctives. - promouvoir et accompagner le déploiement de la commande web auprès des clients Vous accompagnerez également nos clients par téléphone pour: - répondre[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation du Pôle 9: Le Pôle 9 est une association issue du champ de l'Éducation populaire, elle est à la fois une MJC et un centre social. Notre action collective est pensée dans le cadre d'un projet social et famille qui est construit avec et pour les habitants du territoire. Ce projet oriente les actions selon les missions générales suivantes: - Un lieu de proximité à vocation globale, familiale et intergénérationnelle, qui accueille toute la population en veillant à la mixité sociale. Il est ouvert à l'ensemble de la population à qui il offre un accueil, des activités (accueil jeunes, accompagnement à la scolarité, activités hebdomadaires, programmation culturelle, soutien à la parentalité, développement de projets habitants...) et des services (accueil de loisir, établissement d'accueil du jeune enfant, ...) C'est un lieu de rencontre et d'échange entre les générations, il favorise le développement des liens familiaux et sociaux. - Un lieu d'animation de la vie sociale permettant aux habitants d'exprimer, de concevoir et de réaliser leurs projets : il prend en compte l'expression des demandes et des initiatives des usagers et des habitants, et favorise la vie sociale[...]

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Factotum

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement spécialisée dans les secteurs du transport, de la logistique, du tertiaire et de l'hôtellerie, proposant des solutions en CDI, CDD et intérim. Nous vous accompagnons avec un processus de recrutement unique pour vous aider à trouver le poste qui vous correspond réellement?. Chez Aquila RH Lyon Sud-Est, l'humain est au coeur de notre démarche ??. Notre équipe prend le temps de vous rencontrer et de mieux comprendre votre parcours et vos ambitions ??. En partant de vos expériences et de vos qualités personnelles, nous vous guidons dans la réalisation de vos projets professionnels ??. Nos valeurs ? Transparence, écoute et proximité, pour vous offrir un accompagnement personnalisé et de qualité. Envie de donner un nouveau souffle à votre carrière ? Cette offre est faite pour vous ! Vos missions: Notre client, un acteur de renom dans le secteur de l'hôtellerie de prestige, recherche un(e) Agent(e) de Maintenance/Technique (H/F) pour une mission longue durée sur Lyon. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer la maintenance préventive, curative et corrective des installations de l'hôtel - Garantir le bon[...]

photo Gestionnaire de bases de données et ressources documentaires

Gestionnaire de bases de données et ressources documentaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

DECCO LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un groupe international spécialisée dans la distribution de solutions et services pour les métiers de l'industrie, de la construction, et de l'eau et du paysage: Gestionnaire de Données Produits (H/F) Rattaché(e) au Responsable de Marché, vous rejoignez une équipe qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration. À ce titre, vous : - Participez à la mise en place d'un référentiel articles Groupe des données tarifaires et descriptives, partagées par tous et communes à toutes nos filiales - Gérez par fournisseur les tarifs, articles, conditions d'achat, éléments de prix, unités, et toutes les données nécessaires à nos outils de gestion commerciale - Gérez l'enrichissement des données permettant pour nos sites WEB et pour le Print de générer automatiquement des désignations produits et articles Vous effectuez ces missions au sein d'une équipe composée d'un acheteur et d'un chef de marché et vous travaillez en lien avec les fournisseurs dont vous avez la gestion. Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure BAC+2/3 et vous bénéficiez d'une première expérience en gestion de données. Vous êtes structuré[...]

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