photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de l'équipe Logistique Service Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues chargés de commande, logisticiens et animateurs Transport, et êtes en contact avec la direction de la relation client dans le but commun de garantir la qualité de la satisfaction client. Vous serez garant du bon enregistrement des commandes clients dans notre système d'information, au travers des actions suivantes: - saisir les commandes reçues par mail - contrôler les données des commandes clients, et si besoin, engager les actions nécessaires en interne, auprès du client ou de la direction commerciale pour fiabiliser l'échange d'information (mise à jour support de commande, données logistiques, prix, création ou déblocage de compte ) - communiquer avec la logistique et l'exploitation pour traiter des spécificités (gestion de stock, commandes spécifiques etc.). - analyser de façon critique les commandes enregistrées (clients et distributeurs) pour déceler d'éventuelles erreurs et apporter les actions correctives. - promouvoir et accompagner le déploiement de la commande web auprès des clients Vous accompagnerez également nos clients par téléphone pour: - répondre[...]

photo Formateur / Formatrice bureautique

Formateur / Formatrice bureautique

Emploi Enseignement - Formation

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'IFPA recrute pour son site de Vénissieux (69), un formateur - une formatrice pour intervenir en informatique, bureautique et numérique auprès de demandeurs d'emploi jeunes et/ou adultes. Vous formerez les stagiaires aux techniques usuelles de l'information et de la communication numérique. Vos missions : - Intervention auprès de stagiaires souhaitant consolider un projet de formation, se remettre à niveau et se préparer à des qualifications - Modules d'intervention : o Connaître son environnement et les fonctions de base pour utiliser un ordinateur o Saisir et mettre en forme du texte, gérer des documents o Utilisation d'un tableur, smartphone et tablette o Se repérer dans l'environnement internet et effectuer une recherche sur le web o Utiliser la fonction de messagerie o Maîtriser Word o ... Informations complémentaires : - Durée de la mission : du 12/05/2025 au 20/06/2025 - Lieu de contrat : Vénissieux (69) - Volume horaire : 35 heures par semaine - Type de contrat : CDD d'usage offre à pourvoir uniquement au statut de salarié - Rémunération : 2263.65 € brut mensuel pour un temps plein (qualification D2, palier 12 de la CCN des Organismes de Formation) - Avantages[...]

photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES Au sein du siège social de BASF France Division Agro, à Ecully (69), vous contribuez au développement de notre Stratégie Marketing Agro et Digital. A compter d'août 2025 et intégré à l'équipe Management de Campagne et Digital, votre mission s'articule autour des activités suivantes : Suivi et analyse des performances globales et des campagnes marketing à travers les différents outils de mesure et d'analyse ; Accompagnement des équipes dans la création de contenu culture, solutions et la production vers les différents canaux nécessaires (site web, emails, réseaux sociaux.) ; Contribution à l'élaboration des scenarii de Marketing Automation ; Veille de notre benchmark concurrentiel solutions ; Participation à l'élaboration de projets transversaux en collaboration avec l'équipe et les collègues répartis en région.

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Enseignement - Formation

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin d'accompagner notre notoriété et notre développement, l'Afpa Auvergne Rhône-Alpes recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, 1 Chargé(e) de communication marketing H/F en alternance Vos missions : Au sein de la Direction Régionale Auvergne Rhône-Alpes, vous serez en appui de la responsable communication marketing sur des missions de communication externe et interne et de marketing conformément au plan de communication marketing opérationnel et stratégique. Vos activités : - Réseaux sociaux, marketing communication digitale Animation des réseaux sociaux pour accroitre la notoriété, la visibilité et l'acquisition clients et stagiaires : contenu éditorial, bilan et analyse Appui aux campagnes de marketing direct : Création emailing BtoB, BtoC Gestion et éditorial du site web : rédaction d'articles pour valoriser les actions des centres Promotion de l'offre sur des jobbaords Réponses aux avis sur Google My Business Création de supports de communication : visuels, affiches, flyers, témoignages, interviews vidéos podcast,. Veille actualité, partenaire et concurrence - Communication interne Alimentation et mise à jour de l'intranet : actualités pour valoriser[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Emploi Immobilier

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

IMMO7 regroupe et développe plusieurs activités : Transaction, Location, Gestion, Syndic et Recherche Foncière. Notre agence immobilière, à taille humaine, membre de la FNAIM, première organisation de professionnels en France, vous propose de travailler dans une ambiance agréable. Nous vous proposons d'intégrer nos bureaux à BRIGNAIS, au design contemporain, et équipés des dernières technologies. au sein d'une équipe active. Vos missions principales : - Vous recherchez des biens immobiliers à louer, créez votre portefeuille de mandats, rédigez et signez les baux ; - Vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique de nos clients ; - Présentation des documents commerciaux (Affiches vitrine, diaporamas, publicités, annonces, mailings, e-mailings et réseaux sociaux) ; - Saisie de données informatiques (profils acquéreurs, vendeurs, prospects, sites web, contrats, courriers) ; Vous bénéficiez de nos formations, de notre marketing et de nos actions commerciales dynamiques pour accroître votre chiffre d'affaires. Profil recherché : - Vous croyez en vous, et en IMMO7 ; - Vous êtes disponible rapidement ; - De formation BTS, BACHELOR ou équivalent, vous justifiez[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower LYON INGENIERIE recherche pour son client, spécialisé dans l'exploitation d'ouvrages de réseau d'énergie, un Assistant Technique et Bases de données (H/F) pour rejoindre leurs équipes de Lyon Vaise (69). Rattaché(e) au responsable de service, vos missions consisteront en : Analyser des données : -Techniques issues de la base technique (GMAO) -Clientèles issues de la base client (QUEOPS) -Mixtes issues d'un outil de collecte terrain (Capartage). S'assurer du respect de la réglementation et de la cohérence entre les collectes terrain et les photos. Vérifications et mises à jour de bases de données : -Produire des listes pour mises à jour clientèle et renseigner plusieurs fichiers Excel. -Utilisation de plusieurs applications : intranet, Sharepoint, Excel, GMAO, Capartage, QUEOPS, Google Maps, Phileas (cartographie). Vous êtes titulaire d'un Bac2 technique, par exemple BTS ATI ou QLIO, vous maîtrisez les outils bureautiques et les applications informatiques liées à l'activité, notamment vous excellez sur Excel ! Vous possédez également des compétences dans le traitement et l'analyse de base de données, des capacités de lecture et d'analyse de[...]

Ressources supplémentaires